యురేకా ఫోర్బ్స్ లిమిటెడ్ (EFL) గోప్యతా విధానం

అమల్లోకి వచ్చిన తేదీ: 31-12-2025
 

యురేకా ఫోర్బ్స్ లిమిటెడ్ ("EFL," "మేము," "మేము," లేదా "మా") వద్ద, మా కస్టమర్లు, ఉద్యోగులు, భాగస్వాములు మరియు మా ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు వెబ్ సైట్ తో ఇంటరాక్ట్ అయ్యే వ్యక్తులందరి గోప్యత మరియు వ్యక్తిగత డేటాను సంరక్షించడానికి మేం కట్టుబడి ఉన్నాం. డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023 ("DPDP చట్టం") మరియు దాని అనుబంధ నియమాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, నిల్వ చేస్తాము, బహిర్గతం చేస్తాము మరియు సంరక్షిస్తాము అనే విషయాన్ని ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
 

1. నిర్వచనాలు
 

a) వ్యక్తిగత డేటా: అటువంటి డేటా ద్వారా లేదా దానికి సంబంధించి గుర్తించదగిన ఒక వ్యక్తి గురించిన ఏదైనా డేటా.
b) డేటా ప్రిన్సిపల్: వ్యక్తిగత డేటా ఎవరితో సంబంధం కలిగి ఉందో ఆ వ్యక్తి.
c) డేటా విశ్వసనీయత: వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ యొక్క ఉద్దేశ్యం మరియు మార్గాలను ఒంటరిగా లేదా ఇతర వ్యక్తులతో కలిసి నిర్ణయించే ఏ వ్యక్తి అయినా నిర్ణయిస్తారు. (ఈ పాలసీలో, EFL అనేది డేటా విశ్వసనీయత).
d) డేటా ప్రాసెసర్: డేటా విశ్వసనీయ తరపున వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేసే ఎవరైనా వ్యక్తి.
e) ప్రాసెసింగ్: సేకరణ , రికార్డింగ్, సంస్థ, నిర్మాణం, నిల్వ, అనుసరణ, మార్పు, పునరుద్ధరణ, సంప్రదింపులు, ఉపయోగం, ప్రసారం ద్వారా బహిర్గతం చేయడం, అమరిక లేదా కలయిక, పరిమితి, తుడిచివేయడం లేదా విధ్వంసం వంటి స్వయంచాలక మార్గాల ద్వారా వ్యక్తిగత డేటాపై నిర్వహించే ఏదైనా ఆపరేషన్ లేదా కార్యకలాపాల సమితి.
f) సమ్మతి: ఏదైనా బేషరతు, స్పష్టమైన ధృవీకరణ మరియు నిశ్చయాత్మక చర్య మరియు నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం వారి వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఒక ఒప్పందాన్ని సూచిస్తుంది.
 

2. డేటా ప్రాసెసింగ్ సూత్రాలు
 

వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేసేటప్పుడు EFL ఈ క్రింది సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది:
 

a) చట్టబద్ధత, నిష్పాక్షికత మరియు పారదర్శకత: వ్యక్తిగత డేటా చట్టబద్ధంగా, న్యాయంగా మరియు పారదర్శక పద్ధతిలో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
b) ప్రయోజన పరిమితి: వ్యక్తిగత డేటా పేర్కొనబడిన, స్పష్టమైన మరియు చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం సేకరించబడుతుంది మరియు ఆ ప్రయోజనాలకు అనుకూలంగా లేని రీతిలో తదుపరి ప్రాసెస్ చేయబడదు.
c) డేటా కనిష్టీకరణ: సేకరించిన వ్యక్తిగత డేటా తగినంత, సంబంధితమైనది మరియు అవి ప్రాసెస్ చేయబడే ప్రయోజనాలకు సంబంధించి అవసరమైన వాటికి పరిమితం చేయబడింది.
d) ఖచ్చితత్వం: వ్యక్తిగత డేటా ఖచ్చితమైనది మరియు అవసరమైనప్పుడు, తాజాగా ఉంచబడుతుంది.
e) నిల్వ పరిమితి: వ్యక్తిగత డేటా  ప్రాసెస్ చేయబడే ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ కాలం డేటా ప్రిన్సిపల్స్ ను గుర్తించడానికి అనుమతించే ఫారంలో ఉంచబడుతుంది.
f) సమగ్రత మరియు గోప్యత: తగిన సాంకేతిక లేదా సంస్థాగత చర్యలను ఉపయోగించి అనధికార లేదా చట్టవిరుద్ధమైన ప్రాసెసింగ్ మరియు ప్రమాదవశాత్తు నష్టం, విధ్వంసం లేదా నష్టానికి వ్యతిరేకంగా రక్షణతో సహా, వ్యక్తిగత డేటా యొక్క తగిన భద్రతను నిర్ధారించే రీతిలో వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
 

3. మేము ఏ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము?
 

వీటితో సహా అయితే వీటికే పరిమితం కాకుండా మేం వివిధ రకాలైన వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించవచ్చు:
 

a) సంప్రదింపు సమాచారం: పేరు , చిరునామా, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్.
b) జనాభా సమాచారం: వయస్సు, లింగం, పుట్టిన తేదీ.
c) ఆర్థిక సమాచారం: చెల్లింపు వివరాలు, బ్యాంకు ఖాతా, వాలెట్ సమాచారం (లావాదేవీల కోసం).
d) గుర్తింపు సమాచారం: చట్టం ద్వారా లేదా నిర్దిష్ట సేవల కోసం అవసరమైన చోట ప్రభుత్వం జారీ చేసిన ఐడిలు (ఉదా. ఆధార్, పాన్, పాస్ పోర్ట్).
e) సేవా వినియోగ డేటా: వెబ్ సైట్ బ్రౌజింగ్ చరిత్ర, IP చిరునామా, పరికర సమాచారం మరియు స్థాన డేటాతో సహా మీరు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎలా ఉపయోగిస్తారనే దాని గురించి సమాచారం.
f) కస్టమర్ సేవా పరస్పర చర్యలు: మా కస్టమర్ మద్దతుతో కమ్యూనికేషన్ల రికార్డులు.
g) ఉపాధి సంబంధిత డేటా: ఉద్యోగుల కోసం, ఇందులో ఉపాధి చరిత్ర, అర్హతలు, పనితీరు సమీక్షలు మరియు ఇతర HR సంబంధిత డేటా ఉన్నాయి.
h) మార్కెటింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్ ప్రాధాన్యతలు: మా నుండి మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లను స్వీకరించడానికి మీ ప్రాధాన్యతలు.
 

4. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా సేకరిస్తాము?
 

వీటితో సహా వివిధ మార్గాల ద్వారా మేం వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాం:
 

a) మీ నుండి నేరుగా: మీరు మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మా వెబ్ సైట్ లో నమోదు చేసుకోండి, ఫారమ్ లను పూరించండి, సర్వేలలో పాల్గొనండి లేదా మా కస్టమర్ సేవతో సంభాషించండి.
b) మా వెబ్ సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ ల ద్వారా: కుకీలు, వెబ్ బీకాన్ లు మరియు ఇతర ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీల ద్వారా.
c) మూడవ పార్టీ మూలాల నుండి: భాగస్వాములు, పబ్లిక్ డేటాబేస్ లు లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్ ఫారమ్ ల నుండి మీ సమ్మతితో, లేదా చట్టబద్ధంగా అనుమతించబడిన చోట.
d) మా ఉద్యోగులు మరియు ఏజెంట్ల ద్వారా: సేవా సందర్శనలు, అమ్మకాల పరస్పర చర్యలు లేదా ఇతర ప్రత్యక్ష నిశ్చితార్థాల సమయంలో.
 

5. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తాము?
 

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఈ క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:
 

a) మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి: ఆర్డర్ నెరవేర్పు, డెలివరీ, సంస్థాపన, నిర్వహణ మరియు కస్టమర్ మద్దతుతో సహా.
b) చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు ఖాతాలను నిర్వహించడానికి.
c) మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి: మీ ఆర్డర్ లు, సేవలు, నవీకరణలు మరియు ప్రమోషనల్ ఆఫర్ లకు సంబంధించి (మీరు సమ్మతించిన చోట).
d) మా ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి: డేటా విశ్లేషణ, పరిశోధన మరియు అభిప్రాయం ద్వారా.
e) మార్కెటింగ్ మరియు ప్రమోషనల్ కార్యకలాపాల కోసం: మీ ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా మీకు సంబంధిత ఆఫర్ లు, వార్తాలేఖలు మరియు కొత్త ఉత్పత్తులు లేదా సేవల గురించి సమాచారాన్ని పంపడానికి.
f) చట్టపరమైన మరియు నియంత్రణ బాధ్యతలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి: పన్ను, ఆడిట్ మరియు రిపోర్టింగ్ అవసరాలతో సహా.
g) అంతర్గత వ్యాపార కార్యకలాపాల కోసం: మానవ వనరుల నిర్వహణ, అకౌంటింగ్ మరియు రిస్క్ మేనేజ్ మెంట్ వంటివి.
h) మోసం, భద్రతా ఉల్లంఘనలు మరియు ఇతర చట్టవ్యతిరేక కార్యకలాపాలను గుర్తించడానికి మరియు నిరోధించడానికి.
 

6. ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టబద్ధమైన ప్రాతిపదిక
 

అలా చేయడానికి మాకు చట్టబద్ధమైన ఆధారం ఉన్నప్పుడు మాత్రమే మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము, వీటిలో:
 

a) సమ్మతి: ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి మీరు మాకు స్పష్టమైన సమ్మతిని ఇచ్చినప్పుడు.
b) ఒప్పంద అవసరం: మీతో ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడానికి లేదా ఒప్పందంలోకి ప్రవేశించే ముందు మీ అభ్యర్థన మేరకు చర్యలు తీసుకోవడానికి ప్రాసెసింగ్ అవసరం.
c) చట్టపరమైన బాధ్యత: EFL లోబడి ఉన్న చట్టపరమైన బాధ్యతకు అనుగుణంగా ప్రాసెసింగ్ అవసరం.
d) చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు: మీ ఆసక్తులు లేదా ప్రాథమిక హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛల ద్వారా అటువంటి ఆసక్తులు అధిగమించబడినప్పుడు మినహా, EFL లేదా తృతీయపక్షం ద్వారా అనుసరించబడే చట్టబద్ధమైన ఆసక్తుల ప్రయోజనాల కోసం ప్రాసెసింగ్ అవసరమైనప్పుడు.
 

7. వ్యక్తిగత డేటాను బహిర్గతం చేయడం
 

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను వీరితో పంచుకోవచ్చు:
 

a) మా అనుబంధ సంస్థలు మరియు గ్రూప్ కంపెనీలు: అంతర్గత పరిపాలనా ప్రయోజనాల కోసం మరియు సమీకృత సేవలను అందించడానికి.
b) సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లు మరియు బిజినెస్ పార్టనర్ లు: మా తరఫున సేవలందించే వారు (ఉదా. చెల్లింపు ప్రాసెసర్ లు, లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములు, ఐటి సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లు, మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీలు). ఈ తృతీయపక్షాలు మీ డేటాను సంరక్షించడానికి మరియు అది వెల్లడించబడిన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించడానికి ఒప్పంద బాధ్యత కలిగి ఉంటాయి.
c) ప్రభుత్వ అధికారులు మరియు నియంత్రకులు: చట్టం , కోర్టు ఆర్డర్ లేదా చట్టపరమైన ప్రక్రియలకు అనుగుణంగా అవసరమైనప్పుడు.
d) విలీనం, సముపార్జన లేదా ఆస్తుల అమ్మకం సందర్భంలో: మీ వ్యక్తిగత డేటా పొందే సంస్థకు బదిలీ చేయబడవచ్చు.
 

మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేం పంచుకునే ఏ తృతీయపక్షం అయినా ఈ గోప్యతా విధానం మరియు DPDP చట్టానికి అనుగుణంగా డేటా సంరక్షణ స్థాయిని అందిస్తుందని మేం ధృవీకరిస్తాం.
 

8. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు
 

మీ వ్యక్తిగత డేటా భారతదేశానికి వెలుపల ఉన్న గమ్యస్థానానికి బదిలీ చేయబడవచ్చు మరియు నిల్వ చేయవచ్చు. అటువంటి బదిలీలు చోటు చేసుకున్నప్పుడు, DPDP చట్టానికి అనుగుణంగా మీ వ్యక్తిగత డేటాను సంరక్షించడం కొరకు తగిన భద్రతా చర్యలు అమలులో ఉన్నట్లుగా మేం ధృవీకరిస్తాం.
 

9. డేటా సెక్యూరిటీ
 

అనధీకృత ప్రాప్యత, మార్పుచేర్పు, వెల్లడి లేదా విధ్వంసం నుండి మీ వ్యక్తిగత డేటాను సంరక్షించడానికి మేము బలమైన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను అమలు చేస్తాము. ఈ చర్యలలో ఇవి ఉన్నాయి:
 

a) ఎన్ క్రిప్షన్: రవాణాలో మరియు తగిన చోట విశ్రాంతి వద్ద డేటా కోసం.
b) ప్రాప్యత నియంత్రణలు: అధీకృత సిబ్బందికి మాత్రమే వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యతను పరిమితం చేయడం.
c) రెగ్యులర్ సెక్యూరిటీ ఆడిట్లు: దుర్బలత్వాన్ని గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి.
d) ఉద్యోగుల శిక్షణ: డేటా రక్షణ మరియు గోప్యతా ఉత్తమ పద్ధతులపై.
e) ఇన్సిడెంట్ రెస్పాన్స్ ప్లాన్: ఏదైనా సంభావ్య డేటా ఉల్లంఘనలను వెంటనే పరిష్కరించడానికి.
 

10. డేటా ప్రిన్సిపల్ / కస్టమర్ గా మీ హక్కులు
 

డిపిడిపి చట్టం కింద, మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:
 

a) సమాచారాన్ని ప్రాప్యత చేసే హక్కు: మీకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందా లేదా అనే దానిపై మా నుండి ధృవీకరణను పొందే హక్కు మీకు ఉంది, మరియు, ఆ సందర్భంలో, వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యత.
b) దిద్దుబాటు మరియు తుడిచివేసే హక్కు: సరికాని లేదా తప్పుదారి పట్టించే వ్యక్తిగత డేటాను సరిదిద్దాలని అభ్యర్థించే హక్కు మీకు ఉంది మరియు అది సేకరించిన ప్రయోజనం కోసం ఇకపై అవసరం లేని వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించాలని అభ్యర్థించే హక్కు మీకు ఉంది.
c) ఫిర్యాదుల పరిష్కార హక్కు: మీ క్లేశాలను మా ద్వారా పరిష్కరించే హక్కు మీకు ఉంది.
d) నామినేట్ చేసే హక్కు: మీ మరణం లేదా అసమర్థత సంభవించినప్పుడు మీ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి మరొక వ్యక్తిని నామినేట్ చేసే హక్కు మీకు ఉంటుంది.
 

ఈ హక్కుల్లో వేటినైనా ఉపయోగించుకోవడం కొరకు, దయచేసి దిగువ ఇవ్వబడ్డ వివరాలను ఉపయోగించి మా డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్ ని సంప్రదించండి. వర్తించే చట్టానికి అనుగుణంగా మీ అభ్యర్ధనకు మేం ప్రతిస్పందిస్తాం.
 

11. డేటా నిలుపుదల
 

ఏదైనా చట్టపరమైన, అకౌంటింగ్ లేదా రిపోర్టింగ్ ఆవశ్యకతలను సంతృప్తి పరిచే ఉద్దేశ్యాలతో సహా, సేకరించిన ఉద్దేశ్యాలను సంతృప్తి పరచడం కొరకు అవసరమైన కాలం మాత్రమే మేం మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుతాం.
 

12. పిల్లల గోప్యత
 

మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తుల కోసం ఉద్దేశించబడవు. తల్లిదండ్రుల సమ్మతి లేకుండా మేం ఉద్దేశపూర్వకంగా పిల్లల నుంచి వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించం. తగిన సమ్మతి లేకుండా పిల్లల నుంచి మేం వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించినట్లుగా మేం తెలుసుకున్నట్లయితే, అటువంటి సమాచారాన్ని తొలగించడానికి మేం చర్యలు తీసుకుంటాం.
 

13. ఈ గోప్యతా విధానంలో మార్పులు
 

మా విధానాలు లేదా చట్టపరమైన ఆవశ్యకతల్లో మార్పులను ప్రతిబింబించడం కొరకు మేం ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నియతానుసారంగా అప్ డేట్ చేయవచ్చు. అప్ డేట్ చేయబడ్డ పాలసీని మా వెబ్ సైట్ లో లేదా ఇతర సముచితమైన కమ్యూనికేషన్ ఛానల్స్ ద్వారా పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ఏవైనా భౌతిక మార్పుల గురించి మేం మీకు తెలియజేస్తాం. ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నియతానుసారంగా సమీక్షించేందుకు మేం మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాం.
 

14. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
 

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మా డేటా సంరక్షణ విధానాల గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నట్లయితే, లేదా మీరు మీ హక్కులను వినియోగించుకోవాలని అనుకున్నట్లయితే, దయచేసి మా డేటా సంరక్షణ అధికారిని సంప్రదించండి:
 

డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్: యురేకా ఫోర్బ్స్ లిమిటెడ్ 
 

dpo@eurekaforbes.com  
B1/B2, 701, 7వ అంతస్థు, మారథాన్ ఇన్నోవా,
గణపతిరావు కదమ్ మార్గ్, 
లోయర్ పరేల్ (వెస్ట్), ముంబై, 
మహారాష్ట్ర - 400013 

________________________________________
________________________________________