یوریکا فوربس لمیٹڈ(EFL) پرائیویسی پالیسی

 

موثر تٲریخ: 31-12-2025

یوریکا فوربس لمیٹڈَس ("EFL"، "أسۍ"، "اسۍ"، یا "سانہِ")، چھِ أسۍ پننین خٔریٖدارن، مُلٲزِمَن، شراکت دارَن، تہٕ تِمَن سارِنٕے افرادَن ہٕنٛدِ رازدٲری تہٕ ذٲتی ڈیٹا ہٕنٛدِ حِفاظتہٕ خٲطرٕ پرعزم یِم سانٮ۪ن مصنوعات، خٔدمَتن تہٕ ویب سایٹہِ سۭتۍ تعامل کران چھِ۔ یہِ پرائیویسی پالسی چھِ خاکہ پیش کران زِ أس کِتھ کٔنۍ چھِ ڈیجیٹل پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ، 2023 ("DPDP ایکٹ") تہٕ اَمہِ سۭتۍ وابستہٕ قونوٗنَن تہٕ ضوابطَن ہٕنٛز تعمیل کٔرِتھ تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا جمع، استعمال، ذخیرٕ، انکشاف تہٕ رٲچھ کران۔

1. تعریفہٕ

  1. ذٲتی ڈیٹا: کُنہِ فردس مُتلِق کانٛہہ تہِ ڈیٹا یُس امہِ قٕسمٕک ڈیٹا کہِ ذٔریعہٕ یا اتھ سلسلس منٛز شناخت ہیکہِ کٔرِتھ۔

  2. ڈیٹا پرنسپل: سُہ فرد یمس سۭتۍ ذٲتی ڈیٹا چُھ وابستہٕ۔

  3. ڈیٹا فیڈیوشری: کانٛہہ تہِ شخص یُس کُنی زَن یا بییِس نفرَن سۭتۍ مِلِتھ چھُ ذٲتی ڈیٹا ہٕنٛز پروسیسنگ ہُنٛد مقصد تہٕ ذٔریعہٕ طے کران۔ (یَتھ پالسی مَنٛز، EFL چھُ ڈیٹا فیڈیوشری)۔

  4. ڈیٹا پروسیسر: کانٛہہ تہِ شخص یُس ڈیٹا فیڈیوشری طرفہٕ ذٲتی ڈیٹا پروسیس کران چھُ۔

  5. پروسیسنگ: ذٲتی ڈیٹا پیٹھ انجام دِنہٕ آمُت کانٛہہ تہِ آپریشن یا آپریشنُک مجموعہٕ، چاہے خودکار ذٔریعہٕ آسہِ یا نہ، یتھ کٔنۍ زَن جمع، ریکارڈنگ، تنظیم، ساخت، ذخیرٕ، موافقت، تبدیلی، بازیافت، مشاورت، استعمال، ترسیل، ترسیل یا بصورت دیگر دستیاب، صف بندی یا امتزاج، پابندی، مٹاوُن یا تباہی۔

  6. رضامندی: کانٛہہ تہٕ غٲر مشروط، واضح تصدیق تہٕ اکھ مثبت عمل، تہٕ مخصوص مقصدٕ خٲطرٕ یمن ہنٛد ذٲتی ڈیٹا کہ پروسیسنگ خٲطرٕ معاہدچ نشاندہی کران۔

2. ڈیٹا پروسیسنگ ہٕنٛدۍ اصول

EFL چھُ ذٲتی ڈیٹا پروسیس کرنہٕ وِزِ بۄنہٕ کَنہِ دِنہٕ آمٕتۍ اصوٗلَن پیٹھ عمل کران:

  1. قونوٗن، انصاف تہٕ شفافیت: ذٲتی ڈیٹا چھُ قونوٗنی طور ، منصفانہٕ تہٕ شفاف اندازس منٛز کارروٲیی یِوان کرنہٕ۔

  2. مقصدچ حد: ذٲتی ڈیٹا چُھ مخصوٗص، واضح تہٕ جائز مقصدٕ خٲطرٕ جمع یوان کرنہٕ تہٕ مزید پروسیس چُھ نہٕ اتھ طریقس منٛز یوان کرنہٕ یُس یمن مقصدن سۭتۍ مطابقت آسہٕ نہٕ۔

  3. ڈیٹا کم کرُن: جمع کرنہٕ آمُت ذٲتی ڈیٹا چُھ کافی، متعلقہ، تہٕ تمن مقصدن ہٕندِس سلسلس منز ضروری چُھ یمن پیٹھ عمل یوان کرنہٕ۔

  4. دُرُستگی: ذٲتی ڈیٹا چھُ صحیٖح تہٕ ییٚتٮ۪ن ضروٗری چھُ اپ ڈیٹ تھاونہٕ یِوان۔

  5. ذخیرٕ کرنٕچ حد: ذٲتی ڈیٹا چُھ أکِس یِتھِس فارمَس مَنز تھاونہٕ یِوان یُس ڈیٹا پرنسپلن ہٕنز شناخت کرنُک اجازت چھُ دِوان یِمَن مَقصَدَن خٲطرٕ چھُ ضروٗری آسان یِمَن خٲطرٕ ذٲتی ڈیٹا چھُ پروسیس کرنہٕ یِوان۔

  6. دیانتداری تہٕ رازداری: ذٲتی ڈیٹا چُھ اَتھ طریقس پیٹھ پروسیس یوان کرنہٕ یُس ذٲتی ڈیٹاہچ منٲسب حفاظت یقینی بناوان چُھ، بشمول غیر مجاز یا غیر قانونی پروسیسنگ خلاف تہٕ حادثاتی نقصان، تباہی، یا نقصانس خلاف حفاظت، منٲسب تکنیکی یا تنظیمی اقداماتُک استعمال کٔرتھ۔

3. أس کُس ذٲتی ڈیٹا چھِ جمع کران؟

أس ہیکو مختلف قسمک ذٲتی ڈیٹا جمع کٔرتھ، بشمول مگر یمن تام محدود نہٕ:

  1. رٲبطٕچ معلومات: ناو، پتہ، ای میل ایڈریس، فون نمبر۔

  2. ڈیموگرافک معلومات: عمر، جنس، تٲریخ پیدائش۔

  3. مٲلی معلومات: ادٲیگی ہٕنٛز تَفصیٖل، بینک کھاتہٕ، ویلیٹٕچ زانکٲری (لین دین باپَتھ)۔

  4. شناختی معلومات: سرکارٕ طرفہٕ جٲری کَرنہٕ آمٕتۍ شناختی کارڈ (مثلاً آدھار، پین، پاسپورٹ) ییتہِ قونوٗن مُطٲبِق یا مخصوٗص خٔدماتن ہٕنز ضوروٗرَتھ آسہِ۔

  5. سٔروِس اِستِمال کَرنُک ڈیٹا: تُہۍ کِتھ کٔنۍ چھِو سٲنۍ پروڈکٹَن تہٕ خٔدمَتَن ہُنٛد اِستعمال کَران، یَتھ مَنٛز ویب سایٹہِ براؤزِنگ ہسٹری، آے پی ایڈریس، ڈیوائس ہٕنٛز معلومات، تہٕ لوکیشن ڈیٹا شٲمِل چھِ۔

  6. کسٹمر سٔروِس تعامل: سٲنِس کسٹمر سپورٹَس سۭتۍ رٲبطَن ہُنٛد ریکارڈ۔

  7. روزگارَس مُتلِق ڈیٹا: مُلٲزمَن خٲطرٕ چھِ اَتھ منٛز روزگارٕچ تٲریخ، اہلیت، کارکردٕگی ہُنٛد جٲیزٕ، تہٕ HR سۭتۍ مُتلِق باقی ڈیٹا شٲمِل۔

  8. مارکیٹنگ تہٕ رٲبطٕچ ترجیحات: اسہِ نِش مارکیٹنگ مواصلات حٲصِل کرنہٕ خٲطرٕ تُہٕنٛز ترجیح۔

4. أسۍ کِتھ کٔنۍ چھِ تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا جمع کٔرِتھ؟

أس چھِ مُختٔلِف چینلَو ذٔریعہٕ ذٲتی ڈیٹا جمع کران، یِمَن منٛز شٲمِل چھ

  1. براہ راست تۄہہِ نِش: ییٚلہِ تُہۍ سٲنۍ مصنوعات یا خٔدمَتہٕ ہیٚوان چھِو، سانہِ ویب سایٹہِ پٮ۪ٹھ کٔرِو درٕج، فارم بٔرِتھ، سروے منٛز حصہٕ نِیِو، یا سانہِ کسٹمر سروسَس سۭتۍ کٔرِو کتھ باتھ۔

  2. سانہِ ویب سایٹہِ تہٕ موبایِل ایپلیکیشنَن ہٕندِ ذٔریعہٕ: کوکیز، ویب بیکن، تہٕ باقی ٹریکنگ ٹیکنالوجی ذٔریعہٕ۔

  3. ترٛیٚیِم جمٲژ ہٕنٛدیو ذرایعو پٮ۪ٹھٕ: تُہٕنٛزِ رضامندی سۭتۍ، یا ییٚتہِ قونوٗنی طور اجازت آسہِ، شراکت دارن، عوٲمی ڈیٹا بیس، یا سوشل میڈیا پلیٹ فارمَن پیٹھ۔

  4. سانین مُلٲزمَن تہٕ ایجنٹَن ہٕنٛدِ ذٔریعہٕ: سٔروِس دورَن دوران، سیلز کِس تعاملَس دوران، یا باقی براہ راست مصروفیاتَن دوران۔

5. أسۍ کِتھ کٔنۍ چھِ تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا استعمال کٔرِتھ؟

أسۍ چھِ تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا بۄنہٕ کَنہِ دِنہٕ آمٕتۍ مقصدَو باپتھ استعمال کران:

  1. پنٕنۍ مصنوعات تہٕ خٔدمَت فراہم کرنہٕ تہٕ اِنتظام کرنہٕ خٲطرٕ: بشمول آرڈر پوٗرٕ، ڈیلیوری، انسٹالیشن، دیکھ بھال، تہٕ کسٹمر سپورٹ۔

  2. اَدٲیگی ہٕنز کاروٲیی کَرنہٕ تہٕ کھاتَن ہُند انتظام

  3. تۄہہِ سۭتۍ کتھ باتھ کرنہٕ خٲطرٕ: تُہنٛدین آرڈرن، خدمات، اپ ڈیٹس، تہٕ پروموشنل پیشکشَن مُتلِق (ییٚتٮ۪ن تۄہہِ رضامندی چھِ)۔

  4. سانین مصنوعات، خدمات، تہٕ صارفَن ہُنٛد تجرُبہٕ بہتر بناونہٕ خٲطرٕ: ڈیٹا تجزیہٕ، تحقیق، تہٕ راے کہِ ذٔریع۔

  5. مارکیٹنگ تہٕ پروموشنل سرگرمیَن خٲطرٕ: تُہٕنٛزِ ترجیحاتَن ہٕنٛدِس بُنیادَس پٮ۪ٹھ مُتعلقہٕ پیشکش، نیوز لیٹر، تہٕ نَوین مصنوعاتن یا خٔدمَتن مُتعلِق زانٛکٲری سوزنہٕ خٲطرٕ۔

  6. قونوٗنی تہٕ ریگولیٹری ذمہ دارین ہٕنٛز تعمیل کرٕنۍ: بشمول ٹیکس، آڈٹ، تہٕ رپورٹنگ ہٕنٛز ضروریات۔

  7. اندرونی کاروبٲری کارروائین خٲطرٕ: یتھ کٔنۍ ہیومن ریسورسز مینجمنٹ، اکاؤنٹنگ، تہٕ رسک مینجمنٹ۔

  8. دھوکہٕ، حفٲظتی خلاف ورزی، تہٕ باقی غٲر قونوٗنی سرگرمیَن ہُنٛد پتہ لگاونہٕ تہٕ رُکاونہٕ خٲطرٕ۔

6. کاروٲیی ہٕنز قانونی بنیاد

أسۍ کٔرِو تُہٕنٛدِس ذٲتی ڈیٹاہَس پیٹھ صِرِف تَمہِ وِزِ ییٚلہِ اسہِ یہِ کرنٕچ قونوٗنی بُنیاد آسہِ، بشمول:

  1. رضامندی : ییتہِ توہہِ کُنہِ خاص مقصدٕ خٲطرٕ پنُن ذٲتی ڈیٹا پروسیس کرنہٕ خٲطرٕ اسہِ خٲطرٕ واضح رضامندی دِژمٕژ چھِ۔

  2. معاہدٕچ ضرورت: ییٚتہِ تۄہہِ سۭتۍ معاہدٕچ کارکردٕگی یا معاہدٕ کرنہٕ برٛونٛہہ تُہنٛدِس درخواستَس پٮ۪ٹھ قدم تُلنہٕ خٲطرٕ پروسیسنگ ضروٗری چھِ۔

  3. قونوٗنی ذمہٕ دٲری: ییتہِ کُنہِ قونوٗنی ذمہٕ دٲری ہٕنز تعمیل خٲطرٕ پروسیسنگ ضروری چھِ یتھ EFL تابع چھُ۔

  4. جٲیز مفاد: ییتہِ EFL یا کُنہِ ترٛیٚیِم جمٲژ ہٕندِ ذٔریعہٕ جٲیز مفاداتن ہٕندِ مقصدٕ خٲطرٕ پروسیسنگ ضروری آسہِ، سوائے یتین یِتھۍ مفادات تُہٕندِس مفادات یا بُنیٲدی حقوقن تہٕ آزٲدی ہٕندِ دٔسۍ پتھ کُن آسہِ۔

7. ذٲتی ڈیٹا ہُنٛد انکشاف

أسۍ ہیکَو تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا شییر کٔرِتھ:

  1. سانۍ وابستہٕ تہٕ گروپ کمپنیاں: اندرونی انتظٲمی مقصدٕ خٲطرٕ تہٕ مربوط خٔدمَت فراہم کرنہٕ باپتھ۔

  2. سٔروِس پرووائیڈر تہٕ کاربٲری شراکت دار: یِم سانہِ طرفہٕ خٔدمَت انجام دِوان چھِ (مثلن، پیمنٹ پروسیسر، لاجسٹک پارٹنر، آئی ٹی سروس فراہم کَرن وٲلۍ، مارکیٹنگ ایجنسیہِ)۔ یِم ترٛیٚیِم جمٲژ چھِ تُہٕنٛدِس ڈیٹاہٕچ حفاظت تہٕ یہِ صرف تِمَن مقصدَن خٲطرٕ استعمال کرنٕچ پابند یِمَن خٲطرٕ یہِ ظٲہِر اوس کرنہٕ آمُت۔

  3. حکومتی حکام تہٕ ریگولیٹرز: ییلہٕ قانون، عدالتی حُکم، یا قانونی عملچ تعمیل کرنچ ضرورت آسہٕ۔

  4. اثاثن ہٕنٛدِ انضمام، حصول، یا فروخت کِس صورتس منٛز: تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا ہیٚکہِ حٲصِل کَرن وٲلِس ادارَس منٛز منتقٕل کٔرِتھ۔

أس کٔرِو یہِ یٔقیٖنی زِ کانٛہہ تہِ ترٛیٚیِم جمٲژ یَتھ سۭتۍ أس تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا شیئر کران چھِ سُہ چھُ یَتھ پرائیویسی پالیسی تہٕ ڈی پی ڈی پی ایکٹَس مُطٲبِق ڈیٹا تحفظٕچ اکھ سطح فراہم کران۔

8. بین الاقوٲمی ڈیٹا ٹرانسفر

تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا ہیٚکہِ ہِندوستان نٮ۪بر کُنہِ منزلَس پٮ۪ٹھ منتقل کٔرِتھ تہٕ ذخیرٕ کٔرِتھ۔ یَتہِ یِژھٕ منتقلی سپدان چھِ، أس کٔرِو یہِ یٔقیٖنی زِ ڈی پی ڈی پی ایکٹ مُطٲبِق چھِ تُہٕنٛدِ ذٲتی ڈیٹا ہٕنٛز حِفاظتہٕ خٲطرٕ مُنٲسِب حفٲظتی اقدامات موجود۔

9. ڈیٹا سیکیورٹی

أس چھِ تُہٕنٛدِس ذٲتی ڈیٹا غٲر مجاز رسٲیی، تبدیٖلی، انکشاف، یا تبٲہی نِش بچاونہٕ خٲطرٕ مضبوٗط تکنیکی تہٕ تنظیمی اقدامات نافذ کران۔ یِمَن اقداماتَن منٛز چھِ شٲمِل:

  1. اینکرپشن: ٹرانزٹَس مَنز ڈیٹا باپَتھ تہٕ آرام کَرنہٕ باپَتھ یَتہِ مُنٲسِب چھُ۔

  2. ایکسیس کنٹرول: ذٲتی ڈیٹا تام رسائی صرف مجاز اہلکارن تام محدود۔

  3. باقٲعدٕ حفاظتی آڈٹ: کمزورین ہٕنٛز شناخت تہٕ حل کرنہٕ خٲطرٕ۔

  4. مُلٲزمَن ہٕنٛز تربیت: ڈیٹا تحفظ تہٕ رازدٲری ہٕنٛدِس بہترین طٔریٖقَن مُتلِق۔

  5. واقعہٕ ردعملُک منصوبہٕ: کُنہِ تہِ مُمکنہٕ ڈیٹا خلاف ورزی فوری طور حل کرنہٕ خٲطرٕ۔

10. بطورِ ڈیٹا پرنسپل/گراہک تُہٕنٛدِ حقوٗق

ڈی پی ڈی پی ایکٹَس تحت چھِ تۄہہِ پنِنِس ذٲتی ڈیٹا مُتعلِق بۄنہٕ کَنہِ دِنہٕ آمٕتۍ حقوٗق:

  1. زانکٲری تام رسٲیی ہُند حق: تۄہہِ چھُ اَسہِ نِش تصدیٖق حٲصِل کرنُک حق حٲصِل کَرنہٕ زِ تُہٕندِس مُتلِق چھا ذٲتی ڈیٹا یِوان کاروٲیی کرنہٕ یِنہٕ، تہٕ یَتہِ یہِ معاملہٕ چھُ، ذٲتی ڈیٹاہَس تام رسٲیی چھِ۔

  2. دُرست تہٕ مٹاونُک حق: تۄہہِ چھُ غلط یا گمراہ کن ذٲتی ڈیٹا درست کرنٕچ درخواست کرنُک تہٕ ذٲتی ڈیٹا مٹاونُک درخواست کرنُک حق یُس نہٕ وۄنۍ امہِ مقصدٕ خٲطرٕ ضروٗری چھُنہٕ ییٚمہِ خٲطرٕ یہِ جمع کرنہٕ آمُت چھُ۔

  3. شِکایتَن ہُند ازالہٕ کرنُک حق: تۄہہِ چھُ پنٕنۍ شکایتَن ہُنٛد ازالہٕ کرنُک حق۔

  4. نامزدگی کرنُک حق: تۄہہِ چھُ تُہنٛدِس مرنہٕ یا نااہلی ہٕنٛدِس صورتس منٛز پنٕنۍ حقوٗق استعمال کرنہٕ خٲطرٕ بیٚیِس نفرس نامزد کرنُک حق۔

یِمَو مَنٛز کُنہِ تہِ حقوٗق استعمال کرنہٕ خٲطرٕ، کٔرِو مہربٲنی کٔرِتھ بۄنہٕ کَنہِ دِنہٕ آمٕژ تَفصیٖلَن ہُنٛد اِستعمال کٔرِتھ سٲن أسۍ کٔرِو تُہٕنٛزِ درخواستُک جواب لاگو قونوٗنَس مُطٲبِق۔

11. ڈیٹا برقرار تھاوُن

أسۍ تھاوَو تُہُنٛد ذٲتی ڈیٹا صرف توٚت تام یِم مقصد پوٗرٕ کرنہٕ خٲطرٕ ضروٗری آسہِ یِمَن خٲطرٕ یہِ جمع کرنہٕ آمُت چھُ، یِمن منٛز کُنہِ تہِ قونوٗنی، اکاؤنٹنگ یا رپورٹنگ ہٕنٛز ضروٗرت پوٗرٕ کرنٕچ ضروٗرت شٲمِل چھِ۔

12. بچن ہنٛز پرائیویسی

سانۍ مصنوعات تہٕ خٔدمَتہٕ چھِنہٕ 18 ؤری کھۄتہٕ کم وٲنٛسہِ ہِنٛدین نفرن خٲطرٕ مُطٲبِق۔ أسۍ چھِنہٕ زٲنِتھ مٲنِتھ مٲلِس ماجہِ ہٕنزِ رضامندی بغٲر شُرین نِش ذٲتی ڈیٹا جمع کران۔ اگر اسہِ پتاہ گژھہِ زِ اسہِ چھُ مُنٲسِب رضامندی بغٲر أکِس شُرۍ نِش ذٲتی ڈیٹا جمع کٔرمُت، تیٚلہِ کٔرِو أسۍ یِژھ زانکٲری حذف کرنہٕ خٲطرٕ اقدامات۔

13. پرائیویسی پالیسی منز تبدیلی

أس ہیکو وقتاً فوقتاً پننین طریقن یا قونوٗنی ضروریاتن منز تبدیلی ہُند عکاس کرنہٕ خٲطرٕ اتھ پرائیویسی پالیسی اپ ڈیٹ کٔرِتھ۔ أسۍ کٔرِو تۄہہِ پننہِ ویب سایٹہِ پیٹھ یا باقی مُنٲسِب رٲبطہٕ چینلَن ہٕندِ ذٔریعہٕ اپ ڈیٹ پالیسی پوسٹ کٔرِتھ کُنہِ تہِ مادی تبدیٖلی ہٕنز اطلاع۔ أسۍ چھِ تۄہہِ وقتاً فوقتاً یَتھ پرائیویسی پالسی ہُنٛد جٲیزٕ نِنہٕ خٲطرٕ حوصلہٕ

14. اسہِ سٍتۍ رٲبطہٕ

اگر تُۄہہِ یَتھ پرائیویسی پالسی یا سٲنۍ ڈیٹا پروٹیکشن طٔریٖقَن مُتلِق کانٛہہ سوال چھُ، یا اگر تُہۍ پَنٕنِس حقوٗق استعمال کرُن یژھان چھِو، مہربانی کٔرِتھ کٔرِو سٲنِس ڈیٹا پروٹیکشن آفیسرَس سٕتی رٲبطہٕ:

ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: یوریکا فوربس لمیٹڈ 

dpo@eurekaforbes.com 

B1/B2، 701، 7th Floor، میراتھن انووا،

آف گنپت راؤ قدم مارگ، 

لوئر پریل (مغربی)، ممبئی، 

مہاراشٹر - 400013 

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

 

WhatsappButton